Cortés-Morales, Roberto. “Resultados Del Gobierno Digital: Factores críticos De éxito a Partir De Cuatro Servicios En Costa Rica Y Chile”. Revista Internacional de Economía y Gestión de las Organizaciones 2, no. 2 (junho 21, 2016). Acessado junho 8, 2025. https://historicoeagora.net/gestion/article/view/1261.